Öt generáció egy munkahelyen: a súrlódásból erőforrás

Hamarosan öt generáció fog együtt dolgozni – a Baby Boomerstől az Alfa generációig. Máshonnan jönnek, más szokásokkal és elvárásokkal. Ez okozhat súrlódást – de komoly lehetőség is rejlik benne azoknak, akik képesek az eltéréseket erőforrássá alakítani.

Mi választ el – és mi köt össze – generációkat?

A feszültség ritkán ered az értékekből. Gyakrabban abból, ahogyan dolgozunk.

A Z és Alfa generáció, illetve a fiatalabb Y generáció gyors digitális áramlásban nőtt fel, folyamatos technológiai hozzáféréssel. Rugalmasságot, világos célt és beleszólást várnak el.
Az idősebb Y, az X és a Baby Boomers gyakran más pályán szocializálódott: világosabb hierarchiák, kötöttebb időrend és strukturáltabb folyamatok között.

Könnyű látni, hogyan vezethet ez súrlódáshoz a napi kommunikációban, meetingkultúrában vagy az onboarding során. Félreértések, akadozó együttműködés, elvesző hallgatólagos tudás.

Mégis sok a közös: például a „jelentőséggel bíró munka” és a „jó kollégák” mind a fiatalabbak, mind az idősebbek számára fontosabbak a fizetésnél munkahelyválasztáskor (McKinsey, 2023). A célok hasonlók – az út különbözhet.

Hogyan lesz erőforrás a korkülönbség?

A generációk közti hidak építése kézzelfogható hasznot hoz. Kutatások szerint a vegyes korösszetételű csapatok innovatívabbak. Ehhez azonban „generációs intelligenciát” kell fejleszteni – bátorítva az egymás megértésére irányuló erőfeszítést (PwC, 2024).

Bevált módszer a fordított mentorálás (World Economic Forum, 2020): fiatalabb–idősebb párok tanulnak egymástól. A fiatalabbak digitális készségeket, friss nézőpontokat és új eszközöket hoznak; az idősebbek tapasztalatot, kontextust és hosszabb távú gondolkodást.

Fontos, hogy a generációs sokszínűséget a hibrid stratégia is erősítse. Érdekesség, hogy a legfiatalabb Z generáció (18–24 év) tölti a legtöbb időt az irodában (McKinsey, 2025) – pályájuk elején hálózatot építenek és iránymutatást keresnek, amit csak akkor kapnak meg, ha a tapasztaltabb kollégák is fizikailag jelen vannak.

A fizikai környezet szerepe

A munkahely kulcseszköz ahhoz, hogy minden korosztály jól érezze magát. Különböző igényeket és munkastílusokat kell támogatnia – például rugalmas, egyénre szabható berendezéssel.

Ugyanilyen fontosak az egyértelmű irányelvek – meetingkultúra, kommunikáció, a fizikai környezet használata. Ez teremti meg az azonos esélyeket a csúcsteljesítményhez, és segít kiaknázni a kulturális és generációs különbségekben rejlő potenciált.

Kíváncsi arra, hogyan erősítheti az iroda a munkáltatói márkát?

Az „Az iroda hatása a tehetségek bevonzására” című tanulmányban további betekintéseket és gyakorlati lépéseket talál, amelyek elősegítik a jóllétet, fokozzák az elkötelezettséget és eredményeket hoznak.

Töltse le innen